為了協助你在使用服務過程中可能遇到的狀況，以下為常見問題解答
點選課程「立即購買」按鈕，在結帳前，會看到「優惠代碼」欄位。
請輸入你的優惠券代碼後，直接按「Enter 輸入鍵」，或是點選「套用」即可！
小提醒：優惠代碼大小寫皆需一致才可兌換。
我們可接受信用卡一次付清，網路 ATM、實體 ATM 轉帳以及 7-11 超商代碼繳費。
分期付款，目前可接受中信、台新與玉山信用卡分 3 或 6 期。
可以！歡迎各地學員一同來上課，付款方式請選擇信用卡。
根據我們的經驗，多數海外學員應該都可以正常觀看，唯身處中國的學員，無法做完全保證。
如果擔心因網路連線問題，無法觀看課程，可以先點選試看課程測試喔！
若在購買後 7 天內，確認未觀看正式課程影片、檔案，皆可申請退費。
請提供你購買時輸入的姓名、電子信箱並明退費原因，來信至 learncplusplusnevergiveup@gmail.com 會有專人審核後受理退費。
逾期未繳款，訂單系統將自動判定為「已失效」，將不具任何效益。
提醒你，請務必在繳費期限內完成繳費，避免造成繳費期限已過，而失去當時優惠價格的情形發生哦！
購買課程、付款成功之後，你的上課權限就直接開通囉！
你可以使用電腦、手機及平板裝置觀看。
購課後，觀課方式如下：
- 請前往學院網站右上方點選「登入」
- 確認登入後，到「我的購買」，點選「我的課程」，找到你購買的課程即可觀課！
如果你購買的線上課程，是「預購課程」，需等待課程正式開課、影片上架後，方可看到課程。
（開課詳情，請見課程介紹頁面說明）
理論上沒有觀看期限，並且如果未來課程有任何更新，都可以持續學習，不用再額外付費。
這裡容我發揮 RD 的邏輯來解釋什麼叫「理論上」沒有觀看期限。除了此課程平台，我會另外將課程備份到 YouTube 並設成不公開，因此如果此平台不再提供服務，我會將 YouTube 的影片連結寄給各位。如果 YouTube 也不再提供服務，我會將影片上傳到免費空間，然後讓各位下載。
你可以點選影片右下角齒輪按鈕，會有 0.75、正常、1.25、1.5、2 等速度可自由調整。
目前平台影片畫質提供1080p、720p、360p、270p 可供選擇。
使用電腦裝置：Chrome、Edge,、Firefox、IE 等網頁瀏覽器，可點選影片右下角齒輪按鈕調整畫質。
使用行動裝置 （IOS／Android） ，會自動根據你所處的網路環境網速調整畫質，無法手動調整。
